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こんにちは。おしんちゃんです。
今日はマーケティング用語の「メンタル・アカウンティング」について解説します。
特に副業や個人ビジネスでの販売にどう生かせるかをわかりやすく解説しますね。
メンタル・アカウンティングとは?
メンタル・アカウンティング(Mental Accounting)とは、人がお金を「心の中で異なるカテゴリーに分けて管理する」心理的な仕組みのことです。
これは行動経済学の概念の一つで、実際のお金の価値は同じなのに、状況によって使い方が変わるという特徴があります。
- ボーナスは普段の給料よりも贅沢な使い方をしてしまう
- クーポンで割引された分を、つい別の買い物に使ってしまう
- 銀行口座のお金は慎重に使うが、財布の中のお金は気軽に使う
これは「お金の出どころ」や「用途」によって心理的な仕分け(アカウンティング)が行われているためです。
メンタル・アカウンティングを個人ビジネスの販売に活用する方法
この心理を理解すれば、自分の商品やサービスを売りやすくする工夫ができます。
以下に具体的な方法を解説します。
1. 「特別な支出」として位置づける
人は日常的な支出よりも、「特別な支出」として認識したものの方が、心理的にお金を使いやすくなります。
- 「ご褒美」として訴求する(例:「1週間がんばったあなたに!」)
- 「投資」として位置づける(例:「スキルアップのための自己投資」)
- 「限定販売」で特別感を出す(例:「今だけの特別価格」)
2. 支払いの痛みを軽減する(分割払い・サブスク)
大きな金額を一度に支払うと負担を感じやすいですが、小さく分割すると心理的なハードルが下がることが知られています。
- サブスクリプションモデルを導入する(例:「月額980円で学び放題!」)
- 分割払いを提案する(例:「1回5,000円×3回払いでOK!」)
- 「今すぐ使えるのに後払いOK」な仕組みを作る(例:「後払い決済に対応!」)
3. 「予算枠」に入りやすい価格設定をする
人はお金を「カテゴリ別に管理」しているので、既にある予算枠に当てはまる商品は購入されやすくなります。
- 「月の娯楽費」の範囲で買える価格にする(例:「映画1本分の価格で楽しめる」)
- 他の支出と比較してお得感を演出(例:「コーヒー1杯分の価格で毎日学べる」)
- パッケージ販売でお得に見せる(例:「3本セットなら20%オフ!」)
4. 「タダで得した感」を演出する(ボーナス効果)
ボーナスや臨時収入など「普段と別の収入源から得たお金」は、心理的に「自由に使ってもいい」と感じやすい傾向があります。
- 「ボーナスでの自己投資」に訴求する(例:「ボーナスでスキルアップしよう!」)
- 「クーポン・特典」でお得感を強調(例:「今なら500円クーポンプレゼント!」)
- 「無料プレゼント付き」で心理的な満足感を高める(例:「今なら限定データ付き!」)
5. 「損をしたくない心理(サンクコスト効果)」を利用する
人は、一度お金を払うと「元を取らなきゃ」と考えやすくなります(サンクコスト効果)。
- 「学び放題」にすることで継続利用を促す(例:「何度でも学べるオンライン講座!」)
- 「初回購入特典」をつけることで継続率を上げる(例:「最初の1ヶ月は特典付き!」)
- 「アップグレード特典」でさらに購入を促す(例:「このプランなら追加データも無料!」)
まとめ
メンタル・アカウンティングを活用すれば、お客さんが心理的にお金を使いやすくなるように販売戦略を工夫できるようになります。
✅ 「特別な支出」として位置づける(ご褒美・投資・限定感)
✅ 支払いの痛みを減らす(サブスク・分割・後払い)
✅ 「予算枠」に入りやすい価格にする(比較・パッケージ化)
✅ 「タダで得した感」を演出する(クーポン・ボーナス活用)
✅ 「損をしたくない心理」を利用する(学び放題・特典・アップグレード)
個人ビジネスでもこれらを意識すれば、より「売れやすい仕組み」を作れるはずです。ぜひ試してみてください!